Dernière mise à jour: 3 octobre 2026
INT eLearning FZCO respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons via le site et comment nous les utilisons et les protégeons, conformément au décret-loi fédéral n° 45 de 2021 des Émirats arabes unis relatif à la protection des données personnelles.
1. Données collectées
Formulaires de contact : nom, e-mail, téléphone, nom et type d’organisation, et votre message.
Factures et paiements : nom et e-mail du client, description du service, montant et référence de paiement. Nous ne collectons ni ne conservons les données de carte — elles sont saisies directement sur la page de Tap Payments.
Données techniques : journaux serveur de base nécessaires à notre hébergeur pour la sécurité.
Assistant du site : ce que vous saisissez dans l’assistant est envoyé à notre prestataire d’IA (Anthropic) uniquement pour générer la réponse ; nous ne conservons pas le texte des conversations. La conversation reste dans votre navigateur jusqu’à la fermeture de l’onglet. Merci de ne pas saisir de données personnelles ou sensibles dans l’assistant.
2. Utilisation des données
Pour répondre à vos demandes et préparer des devis, émettre des factures, confirmer les paiements et envoyer des reçus, et respecter nos obligations légales et comptables. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
3. Tiers
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données uniquement pour notre compte : Cloudflare pour l’hébergement et la protection anti-spam (Turnstile), Tap Payments pour le traitement des paiements, et notre prestataire de messagerie pour l’envoi des e-mails. Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité.
4. Cookies
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi. Turnstile peut déposer des cookies techniquement nécessaires pour vérifier qu’un visiteur est humain.
5. Conservation
Nous conservons les demandes de contact deux ans au maximum, sauf si une relation contractuelle s’ensuit, et conservons les factures et paiements aussi longtemps que l’exigent les règles comptables et fiscales.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, dans les limites prévues par la loi. Envoyez votre demande via la page de contact ou par e-mail à [email protected].
7. Sécurité
Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS) et des contrôles d’accès restreints pour protéger les données. Aucune transmission sur internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre.
